Confira a eleição dos melhores nos segmentos de marcas de carro, pneu, óleo, som, combustível e seguro.
Assistência Técnica - 1º Toyota: 96,2
É a primeira vez que a Toyota enfileira três vitórias consecutivas na assistência técnica. Com isso, ela quase se iguala à Honda, que foi tetra em duas temporadas (2004-2008 e 2010-2014). O segredo foi ter ido bem em todos os oito quesitos que formam a nota final (veja lista ao lado), mas em três deles a Toyota foi a melhor do grupo: pontualidade, disponibilidade de peças e qualidade do trabalho.
A (boa) surpresa do ano foi a Nissan, que saltou da sexta posição de 2018 para empatar na vice-liderança com a Hyundai. Também surpreendente foi o quarto lugar da Honda, que até então nunca havia ficado abaixo do terceiro lugar. Depois, duas marcas chamaram a atenção ao ganhar 5,1 pontos: Jeep (foi de nono para sexto) e Ford (de décimo para sétimo).
2º Hyundai 95,7; 3º Nissan 95,7; 4º Honda 94,3; 5º Chevrolet 94,2; 6º Jeep 93,5; 7º Ford 91,7
8º Fiat 91,2 ; 9º Renault 90,3; 10º Volkswagen 90,1
Os 8 itens que formam a nota da assistência técnica:
Disponibilidade de peças; Prazo de realização do serviço; Preço da mão de obra; Qualidade de atendimento; Pontualidade; Transparência; Relação custo/benefício na rede; Qualidade do trabalho executado.
Pneu - 1º Michelin: 29%
Quando chegou ao topo da categoria das marcas preferidas de pneus, em 2016, a francesa Michelin se acomodou por lá e nunca mais foi ameaçada.
Até hoje ela se encontra com a confortável vantagem de 9 pontos percentuais sobre a italiana Pirelli, que desde aquele ano estacionou na segunda colocação. Curiosamente, as duas mantiveram os mesmos percentuais do ano passado.
2º Pirelli 20%; 3º Goodyear 13%; 4º Bridgestone 10%; 5º Continental 9%; 6º Firestone 3%; 7º Dunlop 2%; Outros 5%; Não sei 9%.
Oléo lubrificante - 1º Shell e Lubrax: 11%
A Lubrax não vencia desde 2016. Terceiro lugar no ano passado, ela empatou na liderança com a Shell, que foi vice em 2018. Pior para a Castrol, que passou de campeã para a atual terceira posição.
3º Castrol 10%; 4º Petronas/Selenia 8%; 5º Óleo original 8%; 6º Esso/Mobil 5%; 7º Motul 4%
8º Texaco/Havoline 4%; 9º Elf 3%; 10º Ipiranga 3%; Outros 4%; Não sei 27%
Som automotivo - 1º Pioneer: 43%
Esta categoria é um marasmo só. Desde que foi criada, em 2004, deu apenas Pioneer. E foi quase igual à edição passada: das três primeiras, a Sony perde 1 ponto percentual e as demais não se alteraram.
2º Sony 11%; 3º Kenwood 4%; 4º Som original 3%; 5º Alpine 2%; JBL 2%; JVC 2%; Outros 10%; Não sei 23%
Posto de combustível- 1º Ipiranga: 33%
Entre os postos, a BR foi hegemônica desde 2004 até seu reinado ser ameaçado, em 2017, quando empatou com a Ipiranga (32% ambos).
No ano seguinte, a BR (28%) caiu a terceiro e viu Shell e Ipiranga comemorarem um empate no alto do pódio do segmento, com 32%.
Em 2019, enfim um campeão solitário: é a terceira vitória seguida da Ipiranga, mas só desta vez sem dividir o título.
2º Shell 31%; 3º BR 28%; Outros/não sei 8%.
Seguradora - 1º Porto Seguro: 28%
Assim como a Pioneer é soberana em som automotivo, a Porto Seguro sempre foi a preferida entre as seguradoras.
O tédio é tão grande que ela manteve até os mesmos 28% do ano passado. A mudança, porém, vem a seguir. A Tokyo Marine subiu da terceira colocação, com 8% em 2018, para a vice-liderança atual, com 10%.
No restante, permaneceu tudo mais ou menos igual, com alterações de, no máximo, 1 ponto percentual.
2º Tokyo Marine 10%; 3º HDI 8%; 4º Allianz 7%; 5º Liberty 6%; 6º SulAmérica 6%; 7º Azul 5%
8º Bradesco 5%; 9º Itaú Seguros 5%; 10º Mapfre 4%; Outros 9%; Não sei 7%
Fonte: quatrorodas.abril.com.br
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